사세보시에는 미 해군기지가 있기 때문에 호텔이나 음식점 등에 영어를 할 줄 아는 직원이 있는 경우가 대부분이고, 최근에는 중국이나 한국에서 오는 관광객들에 대응할 수 있는 직원도 늘고 있습니다. 그래도 대부분의 사세보 시민들은 영어를 이해하지 못합니다. 하지만, 간단한 길 안내나 시설 안내 정도는 보디랭귀지로 대응할 수 있을 것입니다.
JR 사세보역 구내에 관광정보센터가 있습니다. 시간은 9:00~18:00까지로 연중무휴이며, 언어는 일본어와 영어로 대응하고 있습니다. 주로 관광명소나 숙박시설, 음식점, 또는 목적지까지의 교통편 등을 친절하게 안내해 줍니다.
일본 엔으로 환전하려면 환전상(authorized money changer) 표시가 있는 은행에서 할 수 있습니다. 사세보역에서는 걸어서 2분 거리에 있는 ‘주하치(十八)은행 사세보역전지점’이 가장 가까운 환전 은행입니다.
트래블러스 체크는 주요 도시의 주요 은행이나 호텔 및 점포에서 사용할 수 있습니다. 크레디트카드도 국제적으로 유명한 회사의 카드는 대체적으로 사용할 수 있습니다. 하지만 사세보에서는 카드를 사용할 수 없는 곳도 적지 않으므로, 어느 정도의 현금은 준비해 둡시다.
ATM기(automated teller machine)의 대부분은 해외에서 발행된 카드는 이용할 수 없습니다. 하지만 우체국에는 해외에서 발행된 카드로 현금을 인출할 수 있는 ATM기가 있습니다. 현금을 인출할 수 있는 기계에는 ‘International ATM Service’라고 쓰여 있고, VISA, VISA Electron, PLUS, MASTERCARD, Maestro, Cirrus, American Express, Diners Club International과 JCB의 로고 마크가 들어간 스티커가 붙어 있습니다.
사세보에는 무료로 인터넷을 즐길 수 있는 공공시설이 별로 없습니다. 그러나 시내 호텔에는 인터넷을 할 수 있는 곳이 많아, 로비나 각 객실에 무료 인터넷 단말기를 구비해 놓고 있으니, 사전에 문의해 보면 좋겠지요.
구급이나 급병, 또는 도난이나 사고 등의 긴급시에는 전화로 소방서나 경찰서로 신고합니다. 이때 이용하는 전화는 일본 전국 공통으로, 국번 없는 세 자리 번호로 연결됩니다. 공중전화로 신고할 때는 전화기 전면에 있는 긴급용 붉은 버튼을 누르고 나서 번호를 누릅니다.
<긴급시의 연락처와 전화번호>
○사고나 도난…경찰서 110
○급병이나 사고(부상자가 있을 때)…소방서 119
○무언가 어려움에 처했을 때…Japan Hotline 0120-46-1997
(※15개 국어로 24시간 대응)
○여권(패스포트)을 분실했을 때…경찰서로 가서 ‘도난신고서’ 또는 ‘분실신고서’를 제출하고 증명서를 받습니다. 그런 다음, 대사관에 신청하여 여권을 재발행 받습니다.
